Opening an account

ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่สามารถใช้งานแอป InnovestX ใหม่ได้ คือ Android เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป และ iOS เวอร์ชัน 12.5.6 ขึ้นไป

กรุณาเลือก "เข้าสู่ระบบ" แทนที่จะเลือก "เปิดบัญชี / ลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่" และดำเนินการตามคู่มือใน LINK นี้

1. กรอกหมายเลขบัตรประชาชน

2. กด "ลงทะเบียน"

3. กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้กับ InnovestX แล้วกด "ถัดไป"

4. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS

*กรณีที่คุณจำอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนกับเราไม่ได้ คุณสามารถค้นหาได้ในกล่องอีเมลของคุณด้วยคีย์เวิร์ด "เปิดบัญชี InnovestX" หากคุณไม่สามารถเข้าถึง เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลเดิมได้ กรุณาติดต่อมาทาง InnovestX contact centre ที่ @InnovestX Facebook หรือ LINE

เข้าสู่ระบบด้วยแอปพลิเคชัน InnovestX

1) เลือกเมนู Portfolio

2) เลือก Wallet

3) เลือกเมนู Deposit

4) ระบุบัญชีต้นทางและปลายทาง

5) ระบุยอดเงินที่ต้องการฝาก

6) ตรวจสอบรายการ และเลื่อนเพื่อทำรายการ สลิปการฝากเงินจะถูกบันทึกลงในมือถือของคุณ

หมายเหตุ:

- สำหรับธนาคาร SCB ขั้นต่ำในการฝากเงินคือ 1 บาท สามารถทำรายการได้ 5 ครั้งต่อวัน และสามารถฝากเงินเข้าบัญชี Wallet (THB), Cash Balance, Cash Account, TFEX และ DA wallet ได้

- สำหรับธนาคารกสิกรไทย และ ธนาคารกรุงเทพ ขั้นต่ำในการฝากเงินคือ 2,000 บาทและสามารถฝากเงินเข้าบัญชี Wallet (THB) และ DA Wallet เท่านั้น

การสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนสามารถทำได้ตามขั้นตอนในลิ้งค์นี้ LINK

โดยคุณจำเป็นต้องเคยยืนยันตัวตนและใบหน้ากับทางสาขาธนาคารก่อน โดยจะเป็นธนาคารใดก็ได้

รหัส PIN จะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบแอป InnovestX โดยไม่ต้องจำพาสเวิร์ด

การตั้งรหัส PIN จะต้องไม่มีหมายเลขซ้ำกันเกินสามลัก หรือเลขเรียง เช่น 000000, 000111, 123456 จะไม่สามารถตั้งรหัส PIN ได้

ท่านสามารถช่วยเหลือตนเองได้เบื้องต้นด้วยการ

1. ตรวจสอบ junk/ spam mailbox ของท่าน

2. ค้นหาอีเมลด้วย subject "InnovestX: รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนสำหรับการใช้บริการ"

3. หากท่านไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบว่ากล่องอีเมลของท่านมีพื้นที่มากพอ

4. หรือ หากยังคงไม่เจออีเมล กรุณาตรวจสอบอีเมลว่าถูกต้องหรือไม่ โดยจะเป็นอีเมลที่ใช้ในการสมัครกับหลักทรัพย์ InnovestX โดยท่านสามารถค้นหาในกล่องอีเมลด้วยคีย์เวิร์ด "InnovestX: แจ้งอนุมัติการเปิดบัญชีลงทุน""

เปิดบัญชี InnovestX ลงทุนได้ครบทุกสินทรัพย์ ผ่านแอป

ศึกษาวิธีการเปิดบัญชี คลิก

ในการใช้งานแอป InnovestX ท่านจะต้องใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท๊ปเล็ต ที่มีระบบปฑระบบปฏิบัติการขั้นต่ำคือ 

1) android เวอร์ชั่น 8 ขึ้นไป

2) iOS เวอร์ชั่น 12.5.6 ขึ้นไป

หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ Line: @InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยเหลือนะครับ

กรุณาตรวจสอบว่าท่านเคยได้ยืนยันตัวที่ธนาคารแล้วหรือไม่

1. ผ่านแอป SCB Easy

เข้าสู่ระบบ > เมนูอื่นๆ ที่ขวาล่าง > การตั้งค่า > จัดการบริการ NDID หากสถานะปัจจุบันของท่านไม่ใช่ "ลงทะเบียนแล้ว" กรุณาติดต่อธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน โดยจำเป็นต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงในการดำเนินการ

2. ผ่านแอป K-Plus

เข้าสู่ระบบ > เมนูอื่นๆ ที่ขวาล่าง > การตั้งค่า > การยืนยันตัวตนกับธนาคาร หากสถานะท่านไม่ใช่ verified กรุณาติดต่อธนาคารเพื่อยืนยันตัวตน โดยจำเป็นต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงในการดำเนินการ

แอป Streaming และแอป InnovestX

ในกรณีที่บัญชีของท่านถูกล๊อค ท่านสามารถกด Forgot Password และทำตามขั้นตอน เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านท่านจะสามารถเข้าใช้งานต่อได้ทันที

หากท่านยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้

กรุณาดูเลขบัญชีลงทุนของท่าน ผ่านแอป SCB Easy เลือก "ลงทุน Investment" -> เลือก "ลงทุนกับ InnovestX" ท่านจะเห็นเลขบัญชีของท่าน กรุณาดูเลขบัญชีที่หลักที่ 3 เป็นเลข 2 (XX2XXXXXX)

จากนั้นติดต่อ InnovestX Customer Service ผ่าน Line: @InnovestX หรือ Facebook Inbox: InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยเหลือนะครับ

เมื่อเปิดบัญชีเรียบร้อย ท่านจะสามารถลงทุนหุ้นไทย กองทุนและสินทรัพย์อื่นๆ ได้ในวันทำการถัดไป กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้งในวันทำการถัดไปครับ

Tips: ไม่ต้องกรอก Username Password ทุกครั้งบน Streaming เพียงกดรูป Streaming บนแอป InnovestX สามารถเข้าใช้งาน Streaming ได้ทันทีครับ

ท่านสามารถช่วยเหลือตนเองได้เบื้องต้นด้วยการ

1. ตรวจสอบ junk/ spam mailbox ของท่าน

2. ค้นหาอีเมลด้วย subject "InnovestX: รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนสำหรับการใช้บริการ"

3. หากท่านไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบว่ากล่องอีเมลของท่านมีพื้นที่มากพอ

4. หรือ หากยังคงไม่เจออีเมล กรุณาตรวจสอบอีเมลว่าถูกต้องหรือไม่ โดยจะเป็นอีเมลที่ใช้ในการสมัครกับหลักทรัพย์ InnovestX โดยท่านสามารถค้นหาในกล่องอีเมลด้วยคีย์เวิร์ด "InnovestX: แจ้งอนุมัติการเปิดบัญชีลงทุน"

สำหรับแอป Streaming

1. ดูได้ที่แอปพลิเคชัน InnovestX > โปรไฟล์ > บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล > บัญชีลงทุนของฉัน > หุ้นไทย (XX2XXXXXX)

2. ดูได้ที่แอปพลิเคชัน SCB Easy เมนู การลงทุน > ลงทุนผ่าน InnovestX >พอร์ตลงทุนกับ InnovestX > บัญชีเติมเงิน (XX2XXXXXX)

3. ค้นหาในอีเมลของท่าน ด้วยคำว่า "แจ้งอนุมัติการเปิดบัญชีลงทุน" ซึ่งจะมีข้อมูล Username สำหรับล็อกอินเพื่อเข้าใช้งานแอป Streaming และเว็บเทรด (Trade.InnovestX.co.th)

สำหรับแอป InnovestX

Username ของท่านคืออีเมลที่ท่านให้ไว้กับ InnovestX เมื่อเปิดบัญชีลงทุน ท่านสามารถค้นหาในกล่องอีเมลของตนเองได้ด้วยคีย์เวิร์ด "InnovestX: แจ้งอนุมัติการเปิดบัญชีลงทุน"

สำหรับแอป InnovestX

ในขั้นตอนการ Log-in ท่านสามารถกด "Forgot Password" และทำตามขั้นตอน

หากท่านต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยสามารถเข้าแอป InnovestX ได้ท่านสามารถกด "โปรไฟล์" ที่มุมซ้ายบนหน้าจอ เลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" จากนั้นทำตามขั้นตอนครับ

หากท่านไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ สามารถติดต่อ Line: @InnovestX หรือ Facebook Inbox: InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยเหลือนะครับ

สำหรับแอป Streaming

1. เลือก Broker เป็น INVX

2. คลิกเมนู Forgot Password?

3. ใส่ Username

4. ติ๊ก I’m not a Robot > เลือกรูปที่โจทย์กำหนด

ตอบคำถามยืนยันตัวตน คำถามที่ 1 เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน 4 ตัวสุดท้าย และคำถามที่ 2 วันเดือนปีเกิด โดยปีเกิดเป็นปี ค.ศ. (เช่น 01012001)

5. ยืนยันตัวตน SMS OTP (โดย OTP จะส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ตามฐานระบบของ InnovestX)

6. ตั้งรหัสผ่านใหม่ (New Password) โดยเงื่อนไขการตั้งรหัสผ่าน ต้องประกอบด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และมีอักขระพิเศษอย่างน้อย 1 ตัว (เช่น @, #, &, !