เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุบัตรประจำตัวประชาชนด้วยตนเองได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน InnovestX

1. Log in บนแอปพลิเคชัน InnovestX --> เลือกเมนู "Profile" ที่มุมซ้ายบน --> และเลือก "บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล"

2. เลือก "ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวและทบทวนแบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน"

3. เลือกแถบ "Personal info / ข้อมูลส่วนตัว" --> เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วกด "แก้ไข" เพื่ออัปเดตข้อมูลบัตรประจำตัว

4. เมื่ออัปเดตข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กด "ตรวจสอบ" --> "Update" และ "Confirm"

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุบัตรประชาชนภายในวันทำการ และสามารถดำเนินการลงทุนได้ตามปกติ

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ด้วยตนเอง ไม่ต้องส่งเอกสาร บนแอป InnovestX

โดยท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ดังนี้

1. วันหมดอายุบัตรประชาชน

2. เบอร์โทรศัพท์

3. แบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน (Suitability Test)

4. ที่อยู่สำหรับการส่งเอกสาร

5. ที่อยู่ตามเอกสาร (บัตรประชาชน)

6. ที่อยู่ปัจจุบัน / ที่อยู่ที่ทำงาน

7. ช่องทางการรับเอกสาร

8. สถานภาพสมรส

9. อาชีพ / รายได้

10. วัตถุประสงค์การลงทุน

11. สถานะผู้ดำรงตำแหน่งทางการเมือง

12. FATCA/CRS

13. สถานะการเป็นบุคคลเปราะบาง

วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวผ่านแอปพลิเคชัน:

1. Log in เข้าสู่แอปพลิเคชัน InnovestX และเลือก “Profile” ที่มุมซ้ายบน

2. เลือก “บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล” --> เลือก “ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวและทบทวนแบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน”

3. เลือกหัวข้อที่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล และทำการอัปเดตข้อมูล

หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนได้ กรุณาตรวจสอบว่าข้อมูลของท่านมีการกรอกครบทุกช่องแล้ว

หากยังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ กรุณาติดต่อ Line: @InnovestX และ Facebook Inbox: InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยเหลือนะครับ

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้กับบริษัท ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน InnovestX ตามขั้นตอนดังนี้

1. Log in บนแอปพลิเคชัน InnovestX

2. เลือกเมนู "Profile" ที่มุมซ้ายบน --> และเลือก "บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล"

3. เลือก "ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวและทบทวนแบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน"

4. เลือกแถบ "Contact/ข้อมูลติดต่อ"

5. กด "Change" เพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์

จากนั้น กด "Update" และ "Confirm"

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ภายในวันทำการ และสามารถดำเนินการลงทุนได้ตามปกติ

กรณีที่ท่านไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน InnovestX ท่านสามารถติดต่อ InnovestX Customer Service ได้ที่ Facebook หรือ Line: @InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ด้วยตนเองผ่านแอป InnovestX โดยสามารถทำได้ผ่านสองช่องทางดังนี้:

ช่องทางแรกผ่านแอป InnovestX  1. เข้าสู่ระบบผ่านแอป InnovestX โดย Login และ เลือกเมนูโปรไฟล์ ที่มุมซ้ายบน แล้ว เลือกเมนู 'อัปเดตข้อมูลส่วนตัวและแบบประเมินระดับความเสี่ยงในการลงทุน'

- กดปุ่มลูกศรมุมขวาบน และเลือก "Address / ที่อยู่"

- ระบุที่อยู่ที่คุณต้องการแก้ไขโดยเลือกตัวกรองด้านบน โดยจะมี 4 ตัวเลือกด้วยกัน
1. House address / ที่อยู่ตามหลักฐาน

2. Current address / ที่อยู่ปัจจุบัน

3. Office address / ที่อยู่ที่ทำงาน

4. Contact address / ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร

เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถแก้ไข House address / ที่อยู่ตามหลักฐาน เพียงครั้งเดียว ก่อนจะไปที่ตัวกรองที่อยู่ตัวอื่น ก่อนจะเลือก "Auto fill with house registration address" เพื่อใช้ที่อยู่ตามหลักฐานสำหรับทุกที่อยู่ได้

ช่องทางที่สองผ่าน WebTrade trade.innovestx.co.th

 ผ่าน InnovestX WebTrade โดย Login แล้วคลิก Service -> เลือก E-service -> เลือก เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล / ทบทวนข้อมูลประจำปี ->address / ที่อยู่

ท่านสามารถดำเนินการเปลี่ยนชื่อ หรือนามสกุลที่ให้ไว้กับบริษัทได้ด้วยตนเอง โดยกรอกเอกสารตามรายการด้านล่าง และส่งมาที่ Email: [email protected]โดยท่านจะได้อีเมลยืนยันการทำรายการสำเร็จ จากอีเมล [email protected] ภายใน 7 วันทำการ

1. แบบฟอร์ม "แบบคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้า" คลิก

2. แบบฟอร์ม "บัตรตัวอย่างลายมือชื่อ" คลิก

3. แบบฟอร์ม "คำขอแก้ไขข้อมูล Fund Connext" คลิก

4. สำเนาใบเปลี่ยนชื่อ นามสกุล - พร้อมเซ็น "รับรองสำเนาถูกต้อง สำหรับ InnovestX และ Fund Connext เท่านั้น”

5. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ - พร้อมเซ็น "รับรองสำเนาถูกต้อง สำหรับ InnovestX และ Fund Connext เท่านั้น” (ตามตัวอย่าง คำว่า Connext สะกดด้วยตัว ‘x’)

คู่มือการกรอกเอกสารเปลี่ยนแปลง ชื่อ หรือนามสกุล คลิก

วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวผ่านแอปพลิเคชัน innovestx:

1. Log in เข้าสู่แอปพลิเคชัน InnovestX และเลือก รูปคน ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

2. เลือก “บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล” --> เลือก “ปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวและทบทวนแบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน”

3. เลือก Suitability test/แบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน

4. กด Review

5. กด Update

วิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านแอป Streaming:

1. Log in เข้าสู่ระบบ

2. เลือก เมนู "More" มุมขวาล่าง

3. เลือก InnovestX eService

4. เลือกเมนู "เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล/ ทบทวนข้อมูลประจำปี"

5. ใส่ PIN 6 หลักและเลือกเมนู "suitability test/ แบบประเมินความเสี่ยงการลงทุน และกด "review"

6. กด Update

หากท่านไม่สามารถอัปเดทแบบประเมินความเสี่ยงได้ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Line: @InnovestX เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราช่วยเหลือ

เพื่อเป็นไปตามประกาศของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (สำนักงาน ก.ล.ต.) และตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 ท่านจึงจำเป็นต้องปรับปรุงแบบประเมินความเสี่ยงการลงทุนทุก 2 ปี