ลูกค้าสามารถเลือกบัญชีของที่ท่านต้องการได้ที่หน้าแอปพลิเคชัน InnovestX
หากลูกค้าพบปัญหาในการเข้าใช้งาน ลูกค้าสามารถติดต่อผ่าน InnovestX customer service ได้ที่
Line OA: InnovestX, Direct Message Facebook InnovestX หรือ โทร 02-949-1999
ลูกค้าไม่สามารถใช้ Single Sign-On ได้ เนื่องจากแอปพลิเคชัน Streaming จะไม่อนุญาตให้ log in หากบัญชีโดนล็อค
1. ต้องเป็นลูกค้าผู้ใช้แอปพลิเคชัน InnovestX
2. มีบัญชีสำหรับ trade หุ้นไทย (ประกอบด้วย cash account หรือ account balance หรือ credit balance)
ลูกค้าสามารถ log in ครั้งเดียว ที่แอป InnovestX เลือกเมนู invest กดปุ่ม Thailand และคลิกเพื่อลงทุนหุ้นไทยผ่านแอปพลิเคชัน Streaming
โดยไม่ต้อง log-in ซ้ำอีกครั้ง โดยช่วงเวลาการทำรายการซื้อขายหุ้นไทยบนแอปพลิเคชัน Streaming นั้น เป็นเวลาที่ตลาดหลักทรัพย์กำหนด